6月29日(土)昨日のゼミでは、 最悪の旅ワークショップを行いました。まず、要点を。①ユーザーへの共感 ユーザーに共感できるようになると、 ユーザーの立場で物事を想像できるようになる。 自分の提供するサービスへのユーザーの感情を 理解しやすくなる。 ↑…